RYDON / PRYWATNOŚĆ I COOKIES
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.
Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób RYDON przetwarza dane osobowe oraz wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
01 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Sklepu RYDON.PL, składających Zamówienia, tworzących konto, kontaktujących się z RYDON albo zapisujących się do newslettera jest:
Sprzedawca / Administrator: Paweł Barszcz Planeta Kreatywności
Adres: ul. Jana Matejki 14/30, 39-400 Tarnobrzeg
NIP: 8672046892
E-mail: kontakt@rydon.pl
Telefon: [UZUPEŁNIJ: NUMER TELEFONU]
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@rydon.pl lub korespondencyjnie na wskazany adres.
02 Zakres przetwarzanych danych
Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze Sklepu. Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- nazwę firmy oraz NIP w przypadku zakupu związanego z działalnością gospodarczą,
- dane konta Klienta i informacje dotyczące logowania,
- informacje o koszyku, Zamówieniach, Towarach, płatnościach i dostawie,
- treść korespondencji oraz dane dotyczące zwrotów i reklamacji,
- adres IP, czas połączenia, dane przeglądarki, urządzenia, systemu operacyjnego oraz logi techniczne i bezpieczeństwa,
- adres e-mail, datę, źródło zapisu, adres IP i dowód zgody w przypadku newslettera.
Administrator nie wymaga danych, które nie są potrzebne do osiągnięcia określonego celu.
03 Źródła danych i dobrowolność ich podania
Dane są pozyskiwane przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika podczas składania Zamówienia, zakładania konta, kontaktu ze Sklepem, składania reklamacji lub zapisu do newslettera.
Niektóre informacje mogą zostać przekazane przez operatora płatności albo przewoźnika, np. status płatności lub doręczenia. Dane techniczne mogą być zbierane automatycznie przez serwer, PrestaShop, system zabezpieczeń, cookies i aktywne moduły.
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Dane oznaczone jako wymagane są jednak konieczne do zawarcia lub wykonania umowy, obsługi płatności, dostawy albo odpowiedzi na zgłoszenie.
Zapis do newslettera i zgoda na cookies inne niż niezbędne są dobrowolne i nie stanowią warunku zakupu.
04 Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
Konto Klienta
Cel: utworzenie, utrzymanie i obsługa konta.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o prowadzenie konta.
Okres: przez czas prowadzenia konta, a następnie w zakresie wymaganym prawem lub potrzebnym do ochrony przed roszczeniami.
Zamówienie, płatność i dostawa
Cel: zawarcie i wykonanie umowy, przyjęcie płatności, przygotowanie i doręczenie Towaru oraz komunikacja dotycząca realizacji.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Okres: przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminów wynikających z obowiązków prawnych i przedawnienia roszczeń.
Rozliczenia podatkowe i księgowe
Cel: wystawianie i przechowywanie dokumentów oraz realizacja obowiązków publicznoprawnych.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Okres: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Zwroty, odstąpienia i reklamacje
Cel: obsługa zgłoszenia i wykonanie obowiązków Sprzedawcy.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
Okres: do zakończenia sprawy, a następnie przez okres wymagany prawem lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami.
Korespondencja
Cel: udzielenie odpowiedzi, obsługa zapytania i zachowanie historii kontaktu.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres: do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu lub ochrony przed roszczeniami.
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Cel: ochrona Sklepu, kont, transakcji, infrastruktury i użytkowników oraz diagnostyka błędów.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres: co do zasady przez [UZUPEŁNIJ: OKRES PRZECHOWYWANIA LOGÓW], a dłużej, jeżeli dane dotyczą incydentu, nadużycia lub roszczenia.
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Cel: ustalenie, dochodzenie albo obrona praw Administratora lub Klienta.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres: do upływu właściwego terminu przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania.
Newsletter
Cel: przesyłanie wiadomości o produktach, kolekcjach, premierach, promocjach i marce RYDON.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda wymagana przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.
Okres: do rezygnacji lub wycofania zgody; ograniczone dane potwierdzające udzielenie i wycofanie zgody mogą być przechowywane dłużej w celu wykazania zgodności działań z prawem.
Cookies inne niż niezbędne
Cel: funkcje dodatkowe, analityka lub marketing – wyłącznie jeżeli takie narzędzia są aktywne.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda na zapis lub odczyt informacji z urządzenia.
Okres: do wycofania zgody albo wygaśnięcia danego identyfikatora.
05 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom potrzebnym do funkcjonowania Sklepu i realizacji Zamówień, wyłącznie w niezbędnym zakresie. Należą do nich w szczególności:
- hosting i infrastruktura serwerowa: [UZUPEŁNIJ: DOSTAWCA HOSTINGU],
- poczta elektroniczna: [UZUPEŁNIJ: DOSTAWCA POCZTY],
- płatności: [UZUPEŁNIJ: AKTYWNY OPERATOR PŁATNOŚCI],
- dostawa: InPost [POTWIERDŹ LUB ZMIEŃ],
- newsletter: [UZUPEŁNIJ: MODUŁ PRESTASHOP LUB ZEWNĘTRZNY DOSTAWCA],
- zarządzanie zgodami cookies: [UZUPEŁNIJ: MODUŁ LUB CMP],
- biuro rachunkowe lub dostawca systemu księgowego,
- podmioty świadczące usługi prawne, IT, serwisowe i bezpieczeństwa.
Dane mogą być również udostępniane sądom, organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
Niektórzy odbiorcy przetwarzają dane na zlecenie Administratora, a niektórzy – w szczególności wybrani operatorzy płatności i przewoźnicy – mogą działać jako odrębni administratorzy w zakresie wynikającym z ich własnych obowiązków.
06 Płatności i dostawa
W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane potrzebne do przeprowadzenia i rozliczenia transakcji są przekazywane aktywnemu operatorowi płatności. RYDON otrzymuje co do zasady informacje takie jak kwota, identyfikator i status płatności.
Jeżeli dane karty są wprowadzane bezpośrednio w systemie zewnętrznego operatora, RYDON nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru karty i kodu zabezpieczającego.
Dane niezbędne do nadania, śledzenia i doręczenia przesyłki są przekazywane przewoźnikowi wybranemu w procesie składania Zamówienia.
07 Przekazywanie danych poza EOG
Status transferów: [UZUPEŁNIJ PO WERYFIKACJI HOSTINGU, POCZTY, NEWSLETTERA, PŁATNOŚCI I MODUŁÓW]
Jeżeli którykolwiek dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Po wyborze rzeczywistych dostawców należy wskazać w tej sekcji państwo, odbiorcę oraz stosowane zabezpieczenie. Informację lub kopię odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
08 Newsletter RYDON
Zapis do newslettera jest dobrowolny i nie stanowi warunku utworzenia konta ani dokonania zakupu.
Newsletter może zawierać informacje o nowych produktach, kolekcjach, premierach, dostępności Towarów, wydarzeniach i ofertach specjalnych RYDON.
Wiadomości są wysyłane po wyrażeniu wymaganej zgody. Administrator może przechowywać treść zgody, datę, źródło zapisu i adres IP w celu wykazania, że zgoda została prawidłowo udzielona.
Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie przez użycie odnośnika rezygnacji w wiadomości albo kontakt pod adresem kontakt@rydon.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
System newsletterowy: [UZUPEŁNIJ: NAZWA MODUŁU LUB DOSTAWCY]
09 Pliki cookies i podobne technologie
Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika. Podobne funkcje mogą pełnić pamięć lokalna przeglądarki, identyfikatory, tagi, piksele i skrypty.
Sklep może wykorzystywać następujące kategorie:
- niezbędne – potrzebne do działania sesji, koszyka, logowania, checkoutu, bezpieczeństwa i zapamiętania decyzji dotyczących cookies,
- funkcjonalne – zapamiętujące dodatkowe preferencje, które nie są konieczne do podstawowego działania Sklepu,
- analityczne – służące pomiarowi ruchu, wydajności i sposobu korzystania ze Sklepu,
- marketingowe – służące pomiarowi kampanii, dopasowaniu reklam lub tworzeniu profili zainteresowań.
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie koniecznym do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika. Pozostałe kategorie są uruchamiane dopiero po udzieleniu zgody.
10 Wykaz cookies
Poniższy wykaz należy uzupełnić po audycie produkcyjnej wersji Sklepu i aktywnych modułów.
| Nazwa / wzorzec | Dostawca | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|---|
| PrestaShop-* | RYDON / PrestaShop | sesja, koszyk, język, waluta, logowanie i działanie Sklepu | niezbędne | [SPRAWDŹ CZAS ŻYCIA COOKIE W PRESTASHOP] |
| [NAZWA COOKIE ZGÓD] | [DOSTAWCA CMP] | zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies | niezbędne | [UZUPEŁNIJ] |
| [DODAJ POZOSTAŁE COOKIES] | [UZUPEŁNIJ] | [UZUPEŁNIJ] | [UZUPEŁNIJ] | [UZUPEŁNIJ] |
Status analityki i marketingu: [POTWIERDŹ, CZY GOOGLE ANALYTICS, META PIXEL, GOOGLE ADS LUB TIKTOK PIXEL SĄ AKTYWNE]
11 Zarządzanie zgodami cookies
Przy pierwszej wizycie użytkownik powinien móc zaakceptować, odrzucić albo skonfigurować cookies inne niż niezbędne. Brak działania, samo przewijanie strony albo zamknięcie komunikatu nie jest traktowane jako zgoda.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę przez odnośnik Ustawienia cookies dostępny w stopce Sklepu. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
Cookies można również usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić prawidłowe działanie koszyka, logowania, płatności lub procesu Zamówienia.
12 Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Na dzień ostatniej aktualizacji RYDON nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały [POTWIERDŹ PRZED PUBLIKACJĄ].
Jeżeli zostaną wdrożone narzędzia prowadzące do profilowania, Polityka i panel zgód zostaną odpowiednio zaktualizowane przed ich uruchomieniem.
13 Prawa osób, których dane dotyczą
W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania można przesyłać na adres kontakt@rydon.pl. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
Informacje o składaniu skargi są dostępne pod adresem uodo.gov.pl.
14 Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka, w szczególności szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, ograniczenie uprawnień, aktualizacje, kopie zapasowe i monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonania powierzonych zadań.
15 Zmiany Polityki i kontakt
Polityka może zostać zaktualizowana w szczególności w związku ze zmianą przepisów, funkcjonalności Sklepu, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług, modułów PrestaShop albo wykorzystywanych technologii.
Aktualna wersja jest dostępna w Sklepie, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
RYDON / Paweł Barszcz Planeta Kreatywności
ul. Jana Matejki 14/30, 39-400 Tarnobrzeg
NIP: 8672046892